Question 1

利用開始までのプロセス

Accepted Answer

⑴利用申込書の送付いただく→⑵弊社にて利用登録処理→⑶登録完了通知→⑷利用開始となります。
なお利用に関するご請求はID登録完了通知時点から起算されます。

ご利用をご希望の方につきましては
まずはお問合せフォームにてご連絡いただけますと幸いです。

Question 2

利用開始までの期間について

Accepted Answer

ご利用申込書および情報登録シートを受領後、稼働4日以内にID/初期パスワードを付与いたします。
このID付与をもってご利用開始となります。

Question 3

ご利用期間について

Accepted Answer

本サービスの利用期間ID付与から起算して１年間とします。
なお、利用登録完了日から起算して１年間を最低利用期間として定めております。

それに伴い、
⑴当該期間中に本サービスを解約したとき
⑵ユーザー様に起因する事由により本サービスの利用が終了したとき
につきましては、当該最低利用期間の残余期間の利用料金に相当する額を、
一括して当社へお支払いいただく形となります。

また、ユーザー様が当社に既に支払った利用料金がある場合でも、
当社はユーザー様へ払い戻しを行わないものとします。

Question 4

ユーザーの利用権限について

Accepted Answer

下記内容で権限に階層を設けご利用いただけます。

⑴会社管理者
登録方法：弊社で初期登録時に登録
ID制限：1アカウントのみ
閲覧権限：社内すべての部署及び業務の詳細を閲覧/操作可能

⑵部署管理者
登録方法：弊社で初期登録時に登録
ID制限：特になし
閲覧制限：当該者IDが紐づいている部署内の業務の詳細を閲覧/操作可能

⑶業務管理者
登録方法：会社管理者または部署管理者が人員マスタにて登録
ID制限：特になし
閲覧権限：当該者のIDが紐づいている業務の詳細を閲覧/操作可能

⑷一般
登録方法：会社/部署管理者または業務管理者が人員マスタにて登録
ID制限：特になし
閲覧権限：個人の実績のみ閲覧可能

Question 5

利用規約の変更について

Accepted Answer

利用規約に変更が生じた場合は、
⑴本HPにて変更事項掲載
⑵本HPサイト会員様については配信メール
にてユーザー様へご案内いたします。

Question 6

バージョンアップについて

Accepted Answer

サービス向上のため、システムの変更/更新を実施することがあります。

その際につきましては、本HPおよび本HPサイト会員様向けにご案内メールにて通達いたします。
なおバージョンアップに伴う追加費用のご請求はございません。

Question 7

ユーザーの登録抹消について

Accepted Answer

当社は、ユーザー様が以下のいずれかに該当する場合には、
事前の通知なく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、
または登録を抹消することができるものとします。

(1)	利用規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)	登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)	料金等の支払債務の不履行があった場合
(4)	第２０条に定める方法による当社からの通知または連絡に対し、一定期間返答がない場合
(5)	本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
(6)	その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

※第１０条（利用制限および登録抹消）参照

Question 8

利用停止後のデータ取扱いについて

Accepted Answer

ユーザー様は、本サービスの利用終了後において、
本サービスに保存するユーザーデータを参照、閲覧または取得等は出来かねますのでご了承ください。

FAQ

よくある質問